To jest Polityka prywatności (zwana dalej „Polityką”) NAGA Markets Europe Ltd, spółki zarejestrowanej na Cyprze o numerze rejestracyjnym HE 251168 z siedzibą pod adresem Ariadnis 7, Mouttayiaka, 4531 Limassol, Cypr (zwanej dalej „ NAGA ”i / lub„ Firma ”i / lub„ my ”i / lub„ nas ”).
Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna, a naszym priorytetem jest ochrona i poszanowanie poufności Twoich informacji, Twojej prywatności i Twoich praw. Powierzając nam swoje informacje, chcielibyśmy zapewnić Cię o naszym zaangażowaniu w zachowanie ich poufności. Podjęliśmy wymierne kroki w celu ochrony poufności, bezpieczeństwa i integralności Twoich danych osobowych, co zostało zilustrowane w niniejszym dokumencie.
Niniejsza Polityka określa sposób, w jaki NAGA gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe za pośrednictwem oficjalnego serwisu internetowego www.naga.com, w tym wszelkie dane, które możesz podać za pośrednictwem tego serwisu w momencie otrzymania przez nas usługi zgodnie z Umową Klienta. Dodatkowo zawiera informacje o tym, w jaki sposób możesz skorzystać z przysługujących Ci praw w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka dotyczy przetwarzania przez NAGA danych osobowych swoich klientów i potencjalnych klientów, osób odwiedzających stronę internetową oraz pracowników, ponieważ w celu dostarczenia klientom naszych produktów i usług, wykonując nasze codzienne czynności biznesowe, musimy zebrać od nich dane osobowe. Niniejszy serwis internetowy nie jest przeznaczony dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych dotyczących dzieci.
Zaleca się uważne przeczytanie niniejszej Polityki, ponieważ stanowi ona część Zasad i Warunków, Warunków Użytkowania i/lub Działalności firmy i pokazuje, w jaki sposób stosujemy się do Ogólnych Przepisów o Ochronie Danych Osobowych Unii Europejskiej ("RODO") oraz innych powiązanych praw i przepisów.
NAGA Markets Europe Ltd jest administratorem danych i w związku z tym odpowiada za Twoje dane osobowe, a wyznaczony inspektor ochrony danych („RODO”) spółki jest odpowiedzialny za nadzorowanie pytań dotyczących niniejszej Polityki i wszelkich innych powiązanych kwestii.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub próśb o skorzystanie z przysługujących Ci praw, prosimy o skorzystanie z danych kontaktowych poniżej:
Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie od czasu do czasu, o czym poinformuje Cię w odpowiedni sposób. Zachęcamy jednak do okresowego przeglądania niniejszego oświadczenia, by zawsze być poinformowanym o tym, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, a w razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z naszym DPO pod adresem dpo@nagamarkets.com.
Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie od czasu do czasu, o czym poinformuje Cię w odpowiedni sposób. Zachęcamy jednak do okresowego przeglądania niniejszego oświadczenia, by zawsze być poinformowanym o tym, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, a w razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z naszym DPO pod adresem dpo@nagamarkets.com.
Poniższa lista zawiera rodzaj danych osobowych, których możemy potrzebować od Ciebie:
Spółka może również przetwarzać wrażliwe dane osobowe, takie jak informacje o wyrokach skazujących i przestępstwach dla celów związanych z zatrudnieniem, w zakresie dozwolonym przez prawo i wymaganym do wykonania naszych zobowiązań prawnych.
Spółka może zbierać dane osobowe użytkownika za pomocą różnych metod i w związku z tym przetwarzać dane osobowe podane przez użytkownika bezpośrednio i/lub zbierać informacje w wyniku zastosowania zautomatyzowanych technologii, interakcji i/lub od stron trzecich za pośrednictwem publicznie dostępnych źródeł.
W szczególności, informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio mogą obejmować Twoją tożsamość, informacje kontaktowe i finansowe poprzez rejestrację konta w NAGA, podczas korzystania z wszelkich interaktywnych funkcji świadczonych przez nas usług, podczas wypełniania formularza, który udostępniamy, podczas udziału w jakiejkolwiek promocji lub konkursie oferowanym przez NAGA, podczas aplikowania o pracę, komunikowania się z nami, prośby o wsparcie klienta lub w inny sposób kontaktu z nami.
W wyniku korzystania z naszej strony internetowej możemy automatycznie zbierać dane techniczne o Twoim sprzęcie, akcjach przeglądania i wzorach. Zgodnie z naszą Polityką dot Plików Cookie, zbieramy te dane osobowe przy użyciu plików cookie i innych podobnych technologii. Możemy również otrzymywać dane techniczne dotyczące użytkownika, jeśli użytkownik odwiedzi inne strony internetowe wykorzystujące nasze pliki cookie.
Wreszcie, dane osobowe mogą obejmować dane techniczne od dostawców usług analitycznych, takich jak Google z siedzibą poza UE, dane kontaktowe, finansowe i dotyczące transakcji od dostawców usług płatniczych z siedzibą na terenie UE oraz dane identyfikacyjne i kontaktowe z indywidualnych i publicznie dostępnych źródeł, takich jak Rejestr Spółek z siedzibą na terenie UE i Thomson Reuters z siedzibą poza UE.
W przypadku, gdy wymagane jest ujawnienie Twoich danych osobowych stronom trzecim w celu wykonania naszych zobowiązań prawnych wobec Ciebie, zapewniamy przestrzeganie odpowiednich przepisów RODO. W szczególności oceniamy te strony trzecie pod kątem ich zgodności z przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych i zapewniamy, że zawierane są wymagane porozumienia umowne. W związku z tym zapewniamy, że są one zobowiązane do poszanowania bezpieczeństwa informacji i traktowania ich zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami. Ponadto nie zezwalamy naszym zewnętrznym usługodawcom na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im jedynie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
Niektóre z naszych zewnętrznych stron trzecich mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ("EOG"), więc przetwarzanie przez nie Twoich danych osobowych będzie wiązało się z przekazywaniem danych poza EOG. Informujemy, że za każdym razem, gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, zapewniamy podobny stopień ochrony jak w przypadku przekazywania danych osobowych poprzez zapewnienie wdrożenia co najmniej jednego z poniższych zabezpieczeń:
Jeśli potrzebujesz dalszych wyjaśnień na ten temat, prosimy o kontakt z naszym DPO pod adresem dpo@nagamarkets.com.
Firma może wykorzystywać, przechowywać, przetwarzać i obsługiwać Twoje dane osobowe na różne sposoby i w tym celu opiera się na określonych podstawach prawnych. Informujemy jednak, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na więcej niż jednej podstawie prawnej i w zależności od konkretnego celu, w jakim będziemy ich używać. Cele, dla których możemy przetwarzać Twój dane osobowe, zostały przedstawione poniżej w sposób bardziej szczegółowy.
RAMA UMOWY KLIENTA: przetwarzamy dane osobowe w celu świadczenia naszych usług i produktów, jak również informacje dotyczące tych usług i produktów, w oparciu o stosunek umowny z Tobą. W związku z tym musimy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu realizacji naszych usług i przestrzegania naszych zobowiązań wobec Ciebie. W związku z tym musimy zweryfikować Twoją tożsamość, by zaakceptować Cię jako naszego klienta i będziemy musieli wykorzystać te dane osobowe do skutecznego zarządzania Twoim kontem handlowym u nas.
ZGODNOŚĆ Z PRAWEM I REGULACJAMI: liczne prawa, którym podlegamy, a także szczególne wymogi ustawowe (takie jak prawo dotyczące przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, prawo dotyczące usług finansowych, prawo korporacyjne, prawo dotyczące prywatności i prawo podatkowe) nakazują nam przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych. Takie zobowiązania i wymogi nakładają na nas obowiązek przechowywania i przetwarzania danych osobowych. Obowiązkowe jest na przykład przechowywanie danych osobowych w celach archiwizacyjnych. Ogólnie rzecz biorąc, zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, nakazami sądowymi, innymi procedurami sądowymi, lub wymogami wszelkich właściwych organów regulacyjnych może wymagać przetwarzania danych osobowych przez NAGA Markets. Wszczynamy roszczenia prawne i przygotowujemy obronę w postępowaniach sądowych oraz przetwarzamy dane osobowe dla celów zarządzania ryzykiem. Ponadto, być może będziemy musieli wykorzystać dane osobowe zebrane od Ciebie w celu zbadania problemów lub rozstrzygnięcia z Tobą sporów, ponieważ w naszym uzasadnionym interesie leży zapewnienie, że problemy i spory zostaną zbadane i rozstrzygnięte w sposób terminowy i skuteczny.
TWOJE ZGODY: nasze przechowywanie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych opiera się na Twojej zgodzie udzielonej poprzez otwarcie konta w NAGA. Informujemy, że jeśli opieramy się na Twojej zgodzie jako na naszej podstawie prawnej do przechowywania i przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo do odwołania zgody w każdej chwili, kontaktując się z naszym DPO pod adresem dpo@nagamarkets.com. Nie ma to jednak wpływu na przetwarzanie danych osobowych, które miało miejsce przed otrzymaniem odwołania. Jeśli wyraziłeś zgodę na kontakt z nami w celach marketingowych, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wysyłania Ci informacji marketingowych pocztą elektroniczną lub telefonicznie lub w innych uzgodnionych formach w celu zapewnienia, że jesteś na bieżąco z naszymi najnowszymi produktami i usługami. Nie ujawnimy Twoich danych stronom trzecim, by mogły one bezpośrednio składać Ci oferty rynkowe.
BY OCENIĆ ADEKWATNOŚĆ NASZYCH USŁUG DLA KLIENTÓW: dane osobowe użytkownika, które obejmują jego wiedzę i doświadczenie w zakresie oferowanych przez nas produktów finansowych, są wykorzystywane do stworzenia profilu ekonomicznego użytkownika i potwierdzenia oceny stopnia, w jakim takie produkty finansowe są dla niego odpowiednie.
W CELU POPRAWIANIA NASZYCH PRODUKTÓW I USŁUG: od czasu do czasu możemy wysyłać do Ciebie ankiety w ramach procesu uzyskiwania opinii klientów. W naszym uzasadnionym interesie leży zwrócenie się o takie opinie, by zapewnić, że świadczymy nasze usługi i dostarczamy produkty na najwyższym poziomie. Możemy wykorzystywać dane osobowe przekazane przez użytkownika w ramach takich ankiet klientów, co pomaga nam w udoskonalaniu naszych produktów i usług.
POWIADOMIENIA PRAWNE: przepisy prawa i regulacje prawne stanowią, by poinformować użytkownika o pewnych zmianach w produktach, usługach lub przepisach prawa. Być może będziemy musieli poinformować Ciebie o zmianach warunków lub funkcji naszych produktów lub usług, co oznacza, że będziemy utrzymywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe. Może dojść do tego na przykład gdy wymaga tego prawo lub nakaz sądowy wydany przez właściwy sąd, nasz organ regulacyjny Cyprus Securities and Exchange Commission lub inny organ regulacyjny mający kontrolę lub jurysdykcję nad nami lub Użytkownikiem lub naszymi współpracownikami, lub na terytorium, którego mamy klientów lub dostawców usług i odpowiednio do okoliczności. W przypadku świadczenia usług na rzecz użytkownika Spółka ujawnia dane osobowe użytkownika stronom biznesowym, takim jak firmy przetwarzające płatności kartą lub inne firmy lub banki, takie strony trzecie mogą przechowywać dane użytkownika w celu wypełnienia swoich własnych zobowiązań prawnych i innych. Spółka powiadomi stronę trzecią o poufnym charakterze wszelkich takich informacji.
Firma może wykorzystywać, przechowywać, przetwarzać i obsługiwać Twoje dane osobowe na różne sposoby i w tym celu opiera się na określonych podstawach prawnych. Informujemy jednak, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na więcej niż jednej podstawie prawnej i w zależności od konkretnego celu, w jakim będziemy ich używać. Cele, dla których możemy przetwarzać Twój dane osobowe, zostały przedstawione poniżej w sposób bardziej szczegółowy.
Spółka przyjęła praktyczne środki kontroli i bezpieczeństwa w celu zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa informacji i zgodności z odpowiednimi przepisami RODO. Nasze administracyjne, fizyczne i techniczne zabezpieczenia, które są wdrażane i utrzymywane, chronią Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieautoryzowanym ujawnieniem lub dostępem do danych osobowych przekazywanych, sortowanych lub przetwarzanych w inny sposób. Pracownicy są upoważnieni do dostępu do danych osobowych tylko w zakresie niezbędnym do realizacji uzasadnionych celów, dla których dane osobowe są przetwarzane przez Spółkę oraz do wykonywania swojej pracy.
Szczegóły dotyczące tych środków mogą być dostępne na żądanie pod adresem dpo@nagamarkets.com i według uznania DPO.
Spółka ma obowiązek raz w roku kalendarzowym ocenić Twoją wiedzę i doświadczenie, sytuację finansową i cele inwestycyjne oraz Twój profil ryzyka zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami. W szczególności działanie to jest zgodne z dyrektywą 2014/65/UE MIFID, ustawą 87(i)/2017 oraz okólnikiem 168 i 028 Cypryjskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd. Narzędzia stosowane w powyższym zakresie obejmują Test Stosowności i Adekwatności, które zostaną omówione w dalszej części dokumentu.
Test stosowności następuje po zarejestrowaniu się jako klient w NAGA, gdzie musimy sprawdzić i upewnić się, że oferowane przez nas produkty i usługi są dla Ciebie odpowiednie. Test ten dotyczy Twojej wiedzy, zaplecza finansowego i doświadczenia w zakresie usług finansowych i w oparciu o punktację, którą otrzymasz, zostaniesz poinformowany, czy jesteś uprawniony do korzystania z naszych usług i zostania naszym klientem oraz jaki jest maksymalny poziom dźwigni finansowej, do której jesteś uprawniony. Zapewnia to, że nasze usługi i produkty są odpowiednie dla Ciebie i leżą w naszym najlepszym interesie.
Test adekwatności odbywa się dla celów naszego programu inwestycyjnego i w tym celu ocenimy Twoją sytuację finansową, profil ryzyka i tolerancję ryzyka jako inwestora oraz upewnimy się, że program inwestycyjny jest odpowiedni dla Ciebie. W oparciu o Twoją punktację będziemy w stanie ocenić Twoje cele inwestycyjne i czy jesteś w stanie ponieść finansowe ryzyko inwestycyjne zgodne z Twoimi celami inwestycyjnymi.
Możemy Cię zapewnić, że NAGA podejmuje wszelkie środki techniczne i operacyjne w celu skorygowania nieścisłości i zminimalizowania ryzyka błędów, zapobiegania wszelkiej dyskryminacji oraz zabezpieczenia danych osobowych klienta. Powyższe działania są monitorowane przez dział Zgodności NAGA i jeśli potrzebujesz jakichkolwiek wyjaśnień, prosimy o kontakt z nami pod adresem compliance@nagamarkets.com.
Firma będzie nagrywać, monitorować i przetwarzać wszelkie rozmowy telefoniczne i/lub komunikację elektroniczną pomiędzy nami, np. poprzez faks, e-mail, media społecznościowe, wiadomości elektroniczne pomiędzy Tobą a NAGA. Wszystkie takie komunikaty są przez nas rejestrowane i/lub monitorowane i/lub przetwarzane, w tym, ale nie wyłącznie, wszelkie rozmowy telefoniczne i/lub komunikacja elektroniczna, która skutkuje lub może skutkować transakcjami lub usługami zleceń klientów, nawet jeśli te rozmowy lub komunikacja nie skutkują zawarciem takich transakcji. Treść istotnych rozmów i/lub korespondencji z Tobą może być nagrywana za pomocą protokołów lub notatek. Wszelkie takie zapisy są na Twoją prośbę dostarczane w tym samym języku, w którym świadczono usługi inwestycyjne na Twoją rzecz.
NAGA przechowuje Twoje dane osobowe na bezpiecznych serwerach oraz stosuje odpowiednie procedury i środki w celu zapewnienia ochrony Twoich danych osobowych. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w czasie trwania stosunków handlowych z Tobą i w sposób dozwolony przez odpowiednie przepisy prawa i regulacje. Przechowywanie Twoich danych osobowych jest ograniczone do celów, dla których je zgromadziliśmy oraz w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. by określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, zgodnie z przepisami RODO, bierzemy pod uwagę różne czynniki, w tym, ale nie tylko, ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, oraz potencjalne ryzyko szkody w wyniku nieuprawnionego użycia lub ujawnienia danych osobowych.
Musisz być świadomy, że GDPR uznaje Cię za " Podmiot danych" i masz pewne prawa, z których możesz korzystać swobodnie i według własnego uznania, jak poniżej:
Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, musisz wysłać wiadomość e-mail do DPO NAGA na adres dpo@nagamarkets.com, a Twój wniosek zostanie rozpatrzony dalej. Należy pamiętać, że zgodnie z naszymi procedurami, zostaniesz poproszony o wypełnienie naszego formularza wniosku i podanie danych osobowych w celu weryfikacji Twój wniosku.
Prosimy o uwzględnienie poniższego:
Wdrożyliśmy odpowiednie procedury postępowania w przypadku naruszenia danych osobowych i powiadomimy Cię oraz wszelkie właściwe organy regulacyjne o naruszeniu, gdy będziemy do tego prawnie zobowiązani.
Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat sposobu, w jaki radzimy sobie z naruszeniem danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym DPO pod adresem dpo@nagamarkets.com.
OSTATNIA AKTUALIZACJA: kwiecień 2020
