Kebijakan Privasi

1. Pengantar

1.1.
NAGA GLOBAL LLC (selanjutnya disebut “Perusahaan, “kami”), didirikan sesuai hukum Saint Vincent dan Grenadine dengan No. Registrasi 1189 LLC 2021. Perusahaan ini memegang izin sebagai Perusahaan Bisnis Internasional berdasarkan Undang-Undang Perseroan Terbatas Bab 151 Saint Vincent dan Grenadine 2009 (selanjutnya disebut “Undang-Undang”).
1.2.
Sesuai dengan ketentuan Undang-Undang, Perusahaan menjabarkan dalam Kebijakan Privasi (selanjutnya disebut “Kebijakan”) mengenai cara Perusahaan mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi klien.
1.3.
Kebijakan ini berlaku pada Klien dan calon Klien Perusahaan, serta semua pengunjung situs web Perusahaan.
1.4.
Perusahaan berkomitmen melindungi dan menghormati privasi data pribadi Klien yang didapatkan saat proses Pembukaan Akun, termasuk informasi yang didapat dari kunjungan Klien ke situs web Perusahaan.
1.5.
Kebijakan ini, beserta Syarat dan Ketentuan yang tersedia di situs web kami, dan semua dokumen lain yang disebutkan di dalamnya, mengatur dasar mengenai proses pengumpulan data pribadi dari Anda dan tentang Anda oleh kami, atau yang Anda komunikasikan kepada kami via email, telepon, atau pos, dan pemrosesannya oleh Perusahaan.
1.6.
Kami adalah pengendali atas data pribadi Anda, sehingga kami bertanggung jawab untuk menentukan bagaimana kami menyimpan dan menggunakan data pribadi tentang Anda. Kami diwajibkan memberi tahu anda mengenai informasi yang dimuat dalam Kebijakan ini. Harap baca Kebijakan ini dengan cermat untuk memahami praktik kami mengenai data pribadi Anda dan cara kami menanganinya.

2. Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dan cara kami menggunakannya

2.1.
Perusahaan akan menggunakan data pribadi Klien sesuai praktik perlindungan data internasional. Perusahaan akan menyimpan, menggunakan, memproses, dan menangani informasi pribadi Klien sesuai ketentuan Undang-Undang, Kebijakan ini, dan Ketentuan Usaha Perusahaan.
2.2.
Klien wajib melengkapi formulir aplikasi online di situs web Perusahaan, menyetujui dan mengajukan formulir aplikasi online kepada Perusahaan, dan menyediakan semua dokumen yang diminta Perusahaan untuk dapat membuka akun. Dengan melengkapi formulir aplikasi online, Klien diminta memberikan informasi pribadi kepada Perusahaan agar kami dapat mengevaluasi aplikasi Klien dan mematuhi undang-undang dan regulasi yang berlaku terkait penyediaan layanan finansial. Saat Anda mengajukan aplikasi pembukaan akun, Perusahaan perlu meminta sebagian atau semua detail berikut tentang Anda:
  1. Nama.
  2. Alamat Tempat Tinggal.
  3. Tanggal Lahir.
  4. Surat Tagihan Utilitas.
  5. Alamat Email.
  6. Nomor Telepon.
  7. Nomor dokumen identitas seperti paspor, SIM, atau KTP.
  8. Foto diri Anda.
  9. Detail kartu pembayaran (termasuk kartu kredit/debit dan detail rekening bank dan/atau informasi finansial lainnya yang diperlukan.
  10. Detail dokumentasi korporat jika berupa badan hukum.
2.3.
Informasi ini dapat digunakan oleh Perusahaan untuk menghubungi Klien guna memberi informasi mengenai layanan yang ditawarkan Perusahaan.
2.4.
Perusahaan juga mungkin meminta informasi lebih lanjut agar dapat meningkatkan layanan kepada Klien.
2.5.
Klien harus segera memberi tahu Perusahaan apabila ada perusahaan terkait informasi identitas pribadi dan/atau informasi lainnya yang relevan terhadap Perusahaan terkait Penyediaan Layanan Finansial kepada Klien dengan mengirim email ke service@naga.com.
2.6.
Anda tidak bisa mengajukan aplikasi pembukaan akun atau meminta produk atau layanan Perusahaan tanpa memberikan informasi tersebut.
2.7.
Ketika Anda menghubungi kami, Perusahaan perlu mengumpulkan data pribadi tentang Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum kami mengungkapkan informasi apa pun kepada Anda demi keamanan data. Perusahaan tidak bisa menanggapi permintaan Anda jika Anda tidak memberikan informasi yang diperlukan. Perusahaan juga mungkin mengumpulkan data pribadi lain yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan kami, yang hanya akan digunakan untuk menangani permintaan Anda.

3. Penggunaan informasi — tujuan dan dasar hukum

Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda jika kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya. Kami hanya akan menggunakan data Anda:
Jika kami memerlukannya untuk membuat dan/atau menjalankan Perjanjian dengan Anda. Contohnya, untuk membuat akun Anda dan menyediakan layanan pembayaran kepada Anda.
Dalam keadaan yang wajar sebagai bagian dari operasional bisnis kami dan tidak berdampak secara materiil terhadap kepentingan, hak, maupun kebebasan Anda. Contohnya, untuk meningkatkan cara kami mengelola dan memproses pembayaran Anda.
Untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Contohnya, untuk meneruskan detail mengenai orang yang terlibat dalam penipuan dan melaksanakan pemeriksaan anti pencucian uang.
3.1.
Perusahaan dapat memerlukan Informasi Pribadi Klien untuk:
  1. Memverifikasi identitas Klien.
  2. Memproses transaksi Klien.
  3. Mengelola akun Klien dengan Perusahaan.
  4. Mengirimkan informasi terkait layanan transaksi kepada Klien.
  5. Memberi tahu Klien mengenai produk baru, layanan Perusahaan, dan informasi lainnya yang relevan terhadap hubungan bisnis Klien dengan Perusahaan.
  6. Dan menyampaikan informasi dengan pemasok kami dan pihak ketiga lainnya seperti bank, fasilitator pembayaran, dan operator kartu hanya jika diperlukan untuk layanan yang disediakan kepada Klien.
3.2.
Berdasarkan undang-undang dan regulasi yang berlaku, Perusahaan diwajibkan menyimpan data pribadi, informasi trading, dokumen pembukaan akun, komunikasi, dan hal lainnya terkait Klien.
Tabel berikut menjabarkan informasi lebih lanjut mengenai tujuan penggunaan data tentang Anda oleh kami, dengan metode pengumpulan dan basis hukum yang mendasari penggunaan kami.
Tujuan
Dasar pemrosesan sesuai hukum
Membuat dan mengelola akun Anda
  • untuk mengajukan dan membuat akun Anda;
  • untuk mengatur dan mengelola akun Anda;
  • untuk mempertahankan informasi profil akun Anda.
Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dalam menyediakan akun dan layanan kepada Anda.
Keperluan sah kami dalam menjalankan dan menyempurnakan layanan untuk Anda.
Kewajiban hukum kami untuk mematuhi regulasi yang berlaku kepada kami.
Menjalankan pemeriksaan identitas dan penipuan
  • untuk menjalankan pemeriksaan identitas Anda yang diperlukan dan memungkinkan Anda menggunakan akun dan layanan yang disediakan Perusahaan.
Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dalam menyediakan akun dan layanan kepada Anda.
Keperluan sah kami dalam menjalankan dan menyempurnakan layanan untuk Anda.
Kewajiban hukum kami untuk mematuhi regulasi yang berlaku kepada kami.
Memfasilitasi penggunaan akun Anda oleh Anda
  • untuk melaksanakan transaksi finansial Anda (trading, investasi, pembayaran, pengembalian, dsb.);
  • untuk memberikan detail transaksi Anda;
  • untuk menyimpan rekam aktivitas transaksi Anda.
Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dalam menyediakan akun dan layanan kepada Anda.
Keperluan sah kami dalam menjalankan dan menyempurnakan layanan untuk Anda.
Kewajiban hukum kami untuk mematuhi regulasi yang berlaku kepada kami.
Memantau penggunaan akun oleh Anda untuk mendeteksi perilaku yang tidak diperkenankan
  • mendeteksi dan mencegah kejahatan finansial;
  • untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi kami;
  • untuk mengelola risiko terhadap Anda, kami, dan pengguna kami lainnya.
Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dalam menyediakan akun dan layanan kepada Anda.
Keperluan sah kami dalam menjalankan dan menyempurnakan layanan untuk Anda.
Kewajiban hukum kami untuk mematuhi regulasi yang berlaku kepada kami.
Berkomunikasi dengan Anda dan menyediakan layanan pelanggan kepada Anda
  • untuk menyelidiki keluhan atau pertanyaan Anda;
  • untuk memberi tahu Anda mengenai informasi penting atau perubahan syarat dan ketentuan.
Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dalam menyediakan akun dan layanan kepada Anda.
Keperluan sah kami dalam menjalankan dan menyempurnakan layanan untuk Anda.
Kewajiban hukum kami untuk mematuhi regulasi yang berlaku kepada kami.
Menyampaikan data kepada pemasok dan pihak ketiga lainnya (seperti bank, fasilitator pembayaran) apabila diperlukan
  • baca bagian Pengungkapan informasi Anda untuk informasi selengkapnya.
Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dalam menyediakan akun dan layanan kepada Anda.
Keperluan sah kami dalam menjalankan dan menyempurnakan layanan untuk Anda.
Kewajiban hukum kami untuk mematuhi regulasi yang berlaku kepada kami.
Perubahan tujuan
Perusahaan hanya akan menggunakan data pribadi Anda sesuai tujuan pengumpulan data tersebut oleh Perusahaan.
3.3.
Pengungkapan informasi
Berdasarkan Perjanjian, Perusahaan berhak mengungkapkan Informasi Klien (termasuk rekaman dan dokumen yang bersifat rahasia, detail kartu) pada situasi tertentu. Menurut Perjanjian, Informasi Klien dapat diungkapkan:
  1. Apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan oleh Pengadilan yang kompeten.
  2. Kepada badan yang berwenang untuk menyelidiki atau mencegah penipuan, pencucian uang, atau aktivitas melanggar hukum lainnya..
  3. Kepada Broker agar dapat mengeksekusi Perintah atau Order Klien dan untuk tujuan yang sehubungan dengan penyediaan Layanan Perusahaan kepada Klien.
  4. Kepada badan referensi kredit dan pencegahan penipuan, penyedia layanan autentikasi pihak ketiga, bank dan institusi finansial lainnya untuk pemeriksaan kredit, pencegahan penipuan, anti pencucian uang, identifikasi, atau pemeriksaan uji tuntas (due diligence) Klien. Untuk itu, mereka dapat memeriksa detail yang diberikan Klien terhadap detail dalam basis data (publik maupun tertutup) mana saja yang dapat diakses. Mereka juga dapat menggunakan detail Klien dalam membantu perusahaan lain untuk keperluan verifikasi. Rekam pencarian akan disimpan oleh Perusahaan.
  5. Kepada penyedia layanan lain yang membuat, menyimpan, atau memproses basis data (elektronik maupun tidak), memberikan layanan penyimpanan catatan, layanan transmisi email, layanan pengiriman pesan, atau layanan serupa yang bertujuan membantu Perusahaan menghimpun, menyimpan, memproses, dan menggunakan Informasi Klien atau menghubungi Klien atau meningkatkan penyediaan layanan Klien, atau aktivitas lainnya yang sesuai Perjanjian.
  6. Kepada Repositori Perdagangan atau sejenisnya.
  7. Apabila diperlukan Perusahaan untuk mempertahankan atau menjalankan hak hukum di hadapan pengadilan atau tribunal atau arbitrator atau Ombudsman atau badan pemerintah, sesuai kasus yang relevan.
  8. Sesuai permintaan Klien atau dengan izin Klien.
  9. Kepada perusahaan Grup dan kepada karyawan Perusahaan agar dapat menjalankan tugasnya untuk melaksanakan Perjanjian atau memastikan fungsi Platform, Order Otomatis, dan Data Trading Perusahaan berlangsung secara efisien.

4. Langkah perlindungan

4.1.
Informasi Klien disimpan di server aman. Perusahaan membatasi akses ke Informasi Klien hanya untuk karyawan dan mitra yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk melaksanakan Perjanjian.
4.2.
Walaupun Perusahaan akan mengupayakan segala langkah yang masuk akal untuk melindungi Informasi Klien, namun Klien mengakui bahwa penggunaan internet tidak sepenuhnya aman sehingga Perusahaan tidak dapat menjamin keamanan atau integritas data pribadi apa pun yang ditransfer oleh Klien atau kepada Klien via internet.
4.3.
Sistem pelacakan situs web juga mungkin menghimpun data yang memperinci halaman yang telah diakses Klien, cara klien menemukan situs web Perusahaan, frekuensi kunjungan Klien, dan tindakan terkait lainnya. Informasi yang dikumpulkan Perusahaan digunakan untuk menyempurnakan konten situs web dan dapat digunakan oleh Perusahaan untuk menghubungi Klien melalui cara yang sesuai agar Perusahaan dapat menyampaikan informasi yang diyakini Perusahaan akan bermanfaat bagi Klien.

5. Hak Anda

key 'privacyPolicy.rights.dataProtection (id)' returned an object instead of string.
  • meminta akses ke data pribadi Anda (biasa disebut “permohonan akses subjek data”). Anda bisa mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan mengenai Anda dan memeriksa bahwa kami memprosesnya secara sah;
  • meminta perbaikan data pribadi tentang Anda yang kami simpan. Anda bisa meminta perbaikan mengenai informasi yang kami miliki tentang Anda yang tidak lengkap atau tidak akurat;
  • meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda bisa meminta kami menghapus atau menyingkirkan data pribadi Anda apabila tidak ada alasan bagi kami untuk terus memprosesnya. Anda juga berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda jika Anda menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan (lihat di bawah ini);
  • meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda. Anda bisa meminta kami menangguhkan pemrosesan data pribadi tentang Anda, misalnya jika Anda ingin kami memastikan keakuratan alasan pemrosesan data tersebut; dan
  • meminta salinan data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, dalam format terstruktur yang biasa digunakan dan dapat dibaca mesin, dan hak untuk mentransfernya atau meminta kami mentransfernya langsung ke pengendali data lainnya.
  • menolak pemrosesan data pribadi Anda yang kami gunakan untuk kepentingan yang sah (atau oleh pihak ketiga) dan Anda memiliki situasi spesifik yang membuat Anda perlu menolak pemrosesan atas dasar situasi tersebut. Anda juga berhak menolak apabila kami memproses data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran langsung.
5.1.
Untuk mengajukan permohonan, Klien dapat menghubungi Perusahaan, memverifikasi identitas, dan menyampaikan detail permohonan. Klien mungkin diwajibkan untuk melengkapi dan menandatangani Formulir Permohonan Subjek Data (Formulir) untuk Perusahaan yang memungkinkan Perusahaan mengidentifikasi Anda sebagai Klien. Kami mungkin meminta informasi spesifik yang membantu kami mengonfirmasikan identitas Anda dan memproses permohonan Anda. Perusahaan berhak membebankan biaya administrasi apabila permohonan dianggap tidak berdasar atau berlebihan. Perusahaan dapat menolak memenuhi permohonan dalam keadaan tersebut.
5.2.
Jika Anda tidak berkenan terkait penggunaan data pribadi Anda, hubungi Perusahaan via email service@naga.com.

6. Perubahan mendatang

6.1.
Perusahaan berhak mengevaluasi dan mengubah Kebijakan ini secara berkala atas alasan apa pun dan memberi tahu Klien mengenai perubahan tersebut dengan memasang versi terbaru Kebijakan ini di situs web Perusahaan atau menyampaikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Klien dalam 15 hari. Klien berkewajiban meninjau Kebijakan ini dan segala perubahannya secara rutin. Penggunaan situs web Perusahaan oleh Klien dianggap sebagai persetujuan Klien atas segala perubahan Kebijakan Perusahaan.

7. Pertanyaan

7.1.
Untuk mengajukan pertanyaan seputar Kebijakan ini, silakan hubungi Divisi Dukungan Pelanggan via email service@naga.com.

Copyright © 2022 – Hak cipta dilindungi undang-undang.

NAGA adalah merek dagang milik The NAGA Group AG, perusahaan FinTech Jerman yang tercatat di Frankfurt Stock Exchange | WKN: A161NR | ISIN: DE000A161NR7.

Merek dagang yang ditampilkan di situs web ini adalah properti masing-masing pemiliknya.

The NAGA Group AG adalah perusahaan induk sejumlah perusahaan termasuk NAGA GLOBAL LLC, NAGA MARKETS EUROPE LTD, NAGA Technology GmbH, NAGA Pay GmbH dan memiliki hubungan erat dengan NAGAX Europe OÜ.

PERINGATAN RISIKO: Derivatif adalah instrumen kompleks dengan risiko tinggi kehilangan modal karena penggunaan leverage. Mayoritas akun investor ritel mengalami kerugian saat trading derivatif bersama penyedia ini. Anda harus memastikan bahwa Anda memahami cara kerja derivatif dan sanggup menanggung risiko tinggi kehilangan modal Anda.

Trading bersama NAGA TRADER dengan mengikuti dan/atau menyalin atau menduplikasi trade dari trader lain melibatkan risiko besar, bahkan jika Anda mengikuti dan/atau menyalin atau menduplikasi trader berkinerja tinggi. Risiko tersebut termasuk risiko bahwa Anda menyalin/mengikuti keputusan trading trader yang mungkin saja tidak berpengalaman atau tidak profesional, atau trader yang tujuan atau niat akhirnya atau status keuangannya berbeda dengan Anda. Sebelum membuat keputusan investasi, Anda harus mengandalkan penilaian Anda sendiri mengenai orang yang mengambil keputusan trading dan segala ketentuan dokumentasi legal.

Negara terlarang: NAGA Group AG tidak menyediakan layanan kepada penduduk negara tertentu, yaitu Afganistan, Albania, Samoa Amerika, Australia, Barbados, Belgia, Kepulauan Virgin Britania Raya, Burkina Faso, Kamboja, Kanada (termasuk Quebec), Kepulauan Cayman, Republik Afrika Tengah, Kongo, Korea Utara, Republik Demokratik Kongo, Gibraltar, Guam, Haiti, Iran, Irak, Isle of Man, Israel, Jamaika, Yordania, Libya, Mali, Monako, Maroko, Myanmar, Nikaragua, Filipina, Rusia, San Marino, Senegal, Serbia, Somalia, Sudan Selatan, Sri Lanka, Suriah, Trinidad dan Tobago, Tunisia, Turki, Uganda, Ukraina, Inggris, Kepulauan Minor AS, Kepulauan Virgin AS, Amerika Serikat, Vanuatu, Yaman, Zimbabwe.

Member of NAGA Group AG that is publicly listed in Frankfurt Stock Exchange.
close icon
Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui kebijakan cookie